Horarios de Atención:


Horarios de Atencion


IMPORTANTE: Aunque trabajamos solamente de Lunes a Viernes hasta las 6:00 pm, sabemos que en la Industria se trabajan 3 turnos, los 7 días de la semana y por lo tanto, sabemos que hay ocasiones en las que se requiere de nuestra ayuda fuera de nuestros horarios de atención normales, es decir por las noches o durante los fines de semana, para ello ponemos a su disposición nuestro teléfono de emergencias, mimso que cuenta con la aplicación Whatsapp.

Telefono de Emergencias

EMERGENCIAS: Entendemos que una Emergencia, es cuando te URGE conseguir una refacción lo antes posible porque tienes una línea de producción parada por falta de dicha refacción y estás perdiendo mucho dinero por cada hora que pasa. Favor de NO comunicarse con nosotros FUERA de los horarios arriba indicados, A MENOS QUE su caso cumpla con TODOS los requisitos abajo indicados:

1. Tenga una verdadera EMERGENCIA (Si NO es Urgente, puede esperar hasta el siguiente día hábil)

2. Haya VERIFICADO previamente en nuestro sitio web, que SI tengamos en stock el material que usted requiere, ya que NO podemos hacer absolutamente NADA por ayudarlo, si NO tenemos en stock lo que usted requiere de Urgencia. Por favor NO nos marque para ver si de casualidad tenemos determinada pieza en stock. Las existencias disponibles estan publicadas en nuestyro sitio web, así que márquenos cuado YA haya visto que SI lo tenemos.

3. Pueda hacer la compra en línea y PAGAR INMEDIATAMENTE con su tarjeta de crédito o con OXXO Pay (Por seguridad NO aceptamos pagos en efectivo y NO aceptamos cheques o alguna otra forma de pago similar, fuera de horarios de oficina. Los pagos deben pasar en FIRME, ya que por obvias razones NO embarcamos material que NO haya sido previamente pagado y liquidado al 100%).

4. El valor de su compra sea de al menos $500.00 USD (o su equivalente en moneda nacional), ya que también tenemos una vida propia (vamos al cine, salimos de viaje, convivimos con nuestras familias, hacemos ejercicio, vemos la televisión y sobre todo DESCANSAMOS y DORMIMOS como cualquiera) y NO pretendemos a SACRIFICAR nuestro tiempo libre y dejar de hacer dichas cosas, si NO vale la pena el monto de la compra, así que si la pieza que necesita vale menos que eso, por favor NO nos marque a menos que este dispuesto a pagar la diferencia hasta completar la cantidad mínima requerida.

TODA, absolutamente TODA la información básica que usted pueda llegar a necesitar, esta publicada en nuestro sitio web: Marcas que manejamos, Ubicación de nuestros almacenes, Precios y Existencias Disponibles, Formas de pago aceptadas, e incluso una sección de Respuestas a preguntas frecuentes. Así que POR FAVOR absténgase de hablarnos en Domingo o en la madrugada para hacernos preguntas como: ¿manejan tal marca?, ¿Tienen sucursal en tal parte?, ¿Tienen tal producto en stock?, ¿Me pueden dar precio de tal producto?, ¿En dónde están ubicados?, etc.


Muchas gracias por su comprensión!